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La Caisse des Écoles vous propose, via une interface interactive dédiée, de consulter et de payer en ligne vos factures :
  

Vos identifiant et mot de passe vous seront communiqués sur l'adresse mail que vous avez fournie lors de l'inscription à la restauration scolaire. Vous devrez ensuite confirmer votre adresse mail en cliquant sur le lien joint dans le message que vous recevrez. A défaut, votre inscription au Compte Famille ne pourra être validée.
 
Dans le cas où vous auriez omis de communiquer votre adresse mail lors de l'inscription à la restauration scolaire, vous pourrez tout de même vous inscrire au compte famille.

Il vous suffit de nous transmettre votre adresse mail et la référence portée sur la dernière facture en votre possession à l'adresse mail suivante (et uniquement sur cette adresse) :
 
facturation@cdeparis11.fr

Sous 24 à 48h, vous recevrez vos identifiant et mot de passe. La procédure de validation est identique à celle décrite précédemment.

Il est possible que le message arrive dans vos courriers indésirables. Afin d'éviter tout problème, nous vous invitons à entrer dans votre carnet d'adresse l'adresse mail émettrice du message d'inscription :

 
cde11@portail-familles.net




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La communication par mail n'exclut pas une certaine convivialité dans les échanges. Derrière les machines se trouvent des êtres humains qui prennent en charge vos demandes et font le maximum pour les satifaire. Un bonjour et un merci sont toujours appréciés. Aussi, en l'absence de ces règles élémentaires de politesse, nous vous informons qu'il ne sera pas donné suite à vos requêtes. Merci.